m9up เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องควบคู่กับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัย ไม่เกินขอบเขต และไม่กระทบชีวิตส่วนตัว
เพราะเราเชื่อว่าความบันเทิงที่ดีที่สุดคือความบันเทิงที่ยั่งยืน ไม่ใช่แค่ชั่วคราว เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและนโยบายที่ดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
m9up คือแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การเดิมพันที่สนุก ตื่นเต้น และปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ แต่เราตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยงที่ต้องจัดการอย่างรอบคอบ
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ m9up ครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งเวลาจำกัดการเล่น ไปจนถึงระบบพักบัญชีชั่วคราวและการระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก ทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าบัญชีผู้ใช้งาน
สิ่งสำคัญที่สุดที่เราอยากให้ผู้เล่นทุกคนจำไว้คือ การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ ตั้งงบประมาณไว้เสมอ และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่วางไว้ก่อนเริ่มเล่น
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ทีมงาน m9up พร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งทรัพยากรที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง
ทุกบัญชีสมาชิก m9up มาพร้อมกับชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางไว้
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อใกล้ครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนก่อนหมดเวลาโดยอัตโนมัติ
เลือกหยุดพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการเว้นวรรค
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว ท่านสามารถร้องขอให้ระงับบัญชีตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวรได้ทันที
กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการเล่นอยู่ในขอบเขตที่ท่านยอมรับได้
ระบบ AI ของ m9up จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง เพื่อให้ท่านได้ทบทวนตัวเอง
ตัวเลขด้านล่างเป็นเพียงตัวอย่างแนวทางที่ผู้เล่นหลายคนนิยมใช้ ท่านสามารถปรับตามความเหมาะสมของแต่ละบุคคล
ท่านสามารถตั้งค่าขีดจำกัดเหล่านี้ได้จากหน้า ตั้งค่าบัญชี ใน m9up การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 48 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัยของท่าน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า — ติดต่อทีมงาน m9up ผ่าน Live Chat เพื่อเปิดใช้งานระบบ Self-Exclusion หรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที เราไม่ตัดสิน มีแต่พร้อมช่วยเหลือ
การขอระงับบัญชีสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็ว ทีมงาน m9up จะดำเนินการให้โดยไม่ตั้งคำถาม
ไปที่หน้า ตั้งค่าบัญชี และเลือกเมนู การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่พักชั่วคราว 24 ชม. ไปจนถึงการระงับถาวร
ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของท่าน
บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีหลังยืนยัน และจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนด
หากท่านไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน สามารถติดต่อทีมงาน m9up ผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ท่านได้ทันที
m9up ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัดในเรื่องการจำกัดอายุผู้เล่น บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันอายุก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อความถึงผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอาจเข้าถึงบริการ m9up โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีให้โดยเร็วที่สุด
ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็ก — หากในบ้านของท่านมีเด็กและเยาวชน เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น การตั้งค่า Family Safety บน Windows, Screen Time บน iOS/macOS หรือ Google Family Link บน Android เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยไม่ตั้งใจ
m9up สนับสนุนให้ผู้ปกครองพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และกำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมกับวัย
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเรื่องปัญหาการพนัน มีหน่วยงานในไทยที่พร้อมให้คำปรึกษาอย่างเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาติดการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้บริการบำบัดรักษาผู้ที่มีปัญหาพฤติกรรมติดการพนัน โดยจิตแพทย์และนักจิตวิทยาคลินิกที่มีความเชี่ยวชาญ กรุงเทพฯ
กลุ่มสนับสนุนตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนัน จัดประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองสำคัญอื่นๆ
บริการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาสำหรับบุคคลทั่วไป รวมถึงปัญหาการพนันและการติดพฤติกรรม โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ให้บริการช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน มีศูนย์บริการทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
ทีมงาน m9up พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้ท่านตลอดเวลา ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนผู้เล่นที่ใส่ใจความรับผิดชอบ สนุกกับเกมระดับพรีเมียมได้อย่างมั่นใจ พร้อมเครื่องมือดูแลตัวเองที่ครบครัน
บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ